Tuesday, 12 July 2016
My disappointed moment @ ORANGE RESTO BOGOR #orangerestobgor
Sebenernya kejadiannya sudah berlalu beberapa hari yang lalu, tepatnya hari Jumat, 8 Juli 2016. Saya dan suami berniat mencarimakan siang di cafe dan ketemulah cafe #theorangecafe #cafetheorangebogor , tempatnya sih lumayan enak dan sejuk krna ada yang semi indoor n ada juga yang outdoor di bawah payung tenda-tenda.
Setelah kami duduk mencari tempat yang strategis, datanglah pramusaji memberikan buku menu, yang memang makanan yg dsajikan kebanyakan minuman dan makanan untk appetizer n desserts gitu....singkat cerita kami memesan makanan yg agak berat sbgai main course dan minuman fruit punch n milkshake..... tunggu..dan menunggggguuuuu...sambil ngobrol2 ama suami,,,gak berasa sudah hampir 1 jam kok pesanan kami gak kunjung datang juga...padahal cuma pesan milkshake, fruitpunch ayam bakar dan ayam goreng..anehnya rombongan yg datang belakangan setelah kami kok pesanannya sudah datang ....karena memang sudah laperrr banget,,akhirnya saya menanyakan ke salah satu pelayan yg lewat ke dekat kami,,jawabannya pesannya sedang dalam proses,,,,karena tidak puas dengan respon pelayan tersebut, saya menghampiri meja kasier dan meja dapur d dekat pintu masuk....saya menanyakan kok pesanan saya lama banget udh hampir 1 jam nih....jawabannya mohon tunggu ya bu masih dlm proses...saya pun meresponnya..masa milkshake saja harus nunggu ampe 1 jam, dan itu pesanan orang lain yg belakangan saja udh datang....kalo masih lama juga saya cancel deh.....saking sebelnya dengan jawaban si pelayan....lalu saya kembali lagi ke tempat duduk semula....tidak lama berselang.,...datanglah pelayan perempuan dan membawa buku menu lalu bertanya kami pesan apa saja,,,lalu saya menjawabnya dngn sedikit jengkel...lha kan td sudah saya pesan makan n minumannya..kok malah nanya lagi.....mohon maaf bu mngkin bisa pesan lagi...lalu...saya dan suami memutuskan untuk cancel saja,,kami sudah kesal menanti selama 1 jam tanpa ada permintaanmaaf atau apa kek gitu.....sambil berlalu ke arah parkir pelayan itu minta maaf dan meamksa kami untuk memesan lagi saja ,,,enak bener ya dia bilang gitu...wuahhhhhh sungguh sangat mengecewakan....yglebih mengecewakan lagi sang pelayan malah nanya td ibu pesannya ke siapa,,,mana saya tahu nama pelayannya,,,,memangnya dia mperkenalkan diri..bukan masalah memesannya ke pelayan yg mana.....tapi kok gak profesional sih.,,cafe sebesar itu tapi SUPER PAYAHHHH>>> ORANGE RESTO BOGOR gak recommended banget,,super zuper kecewa saya....kalau saja saat itu ada supervisornya...saya langsung komplain deh ke dia.....udah kapok gak mau lagi deh ke #orangerestobogor.....#orangerestobogormengecewakan kapokkk....sangat gak profesional pelayanannya.....
Subscribe to:
Posts (Atom)